1. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Rahmen dieser Plattform ist:
Nyvithara GmbH
Martin-Luther-Str. 1, 10777 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 30 2593551
E-Mail: info@kontobruecke.de
Diese Kontaktdaten gelten ausschließlich für datenschutzbezogene Anfragen und organisatorische Rückfragen zur Datenverarbeitung.
2. Erhebung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn sie aktiv von Nutzerinnen und Nutzern übermittelt werden, zum Beispiel im Rahmen einer Kontaktanfrage. Die Daten werden nicht automatisiert erfasst oder mit anderen Quellen kombiniert. Es findet keine externe Erhebung oder zusätzliche Datenerfassung statt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der ursprünglichen Anfrage. Es werden keine darüber hinausgehenden persönlichen Informationen angefordert.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die übermittelten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage oder zur technischen Kommunikation verwendet. Darüber hinaus dienen sie organisatorischen Abläufen, der Systempflege oder der Dokumentation interner Kommunikation. Eine weitere Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nicht. Es werden keine Profile erstellt oder Nutzungsdaten verknüpft.
4. Art der verarbeiteten Daten
Verarbeitet werden in der Regel: Name, E-Mail-Adresse, Betreff der Anfrage und der eigentliche Nachrichtentext. Gegebenenfalls können weitere freiwillige Angaben gemacht werden, z. B. eine Telefonnummer. Diese Daten unterliegen denselben Datenschutzgrundsätzen. Es werden keine sensiblen Daten verlangt oder gespeichert.
5. Dauer der Speicherung
Die Speicherung der Daten erfolgt nur solange, wie es zur Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs notwendig ist. Nach Abschluss der Anfrage erfolgt eine interne Prüfung zur Archivierung oder Löschung. Die maximale Speicherdauer orientiert sich an organisatorischen Erfordernissen und technischen Sicherheitsstandards.
6. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht. Sämtliche übermittelten Daten verbleiben in der internen Bearbeitung und werden nicht an externe Stellen weitergeleitet. Eine Verarbeitung außerhalb der definierten Plattformstrukturen ist ausgeschlossen. Technische Dienstleister haben keinen Zugriff auf personenbezogene Informationen.
7. Datensicherheit
Der Schutz der Daten erfolgt durch technische und organisatorische Maßnahmen. Zugriffe sind auf autorisierte Personen beschränkt. Die Plattform wird regelmäßig überprüft, um den Schutz vor unberechtigtem Zugriff oder ungewollter Veränderung sicherzustellen. Eine Übermittlung in unsichere Systeme findet nicht statt.
8. Cookies und technische Komponenten
Auf der Plattform werden ausschließlich technisch notwendige Cookies verwendet. Diese dienen der Stabilität und der Funktionalität der Inhalte. Tracking-, Analyse- oder Werbecookies kommen nicht zum Einsatz. Die Nutzung ist auch bei deaktivierten Cookies in weiten Teilen möglich. Es erfolgt keine Verfolgung des Nutzerverhaltens.
9. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen können jederzeit Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten verlangen oder eine Korrektur beantragen. Die Ausübung dieser Rechte erfolgt schriftlich an die im ersten Abschnitt genannte Kontaktadresse. Eine Prüfung der Anfrage erfolgt innerhalb eines definierten Zeitrahmens. Es entstehen keine Kosten für die Auskunft.